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所有行业——包括纸浆生产行业在内——都受到所处经营环境中的重大全球变化的影响。我们和顶尖未来学家 Rohit Talwar 会面,探讨企业应如何迎接未来趋势。

文:TIMO NYKÄNEN, 图:ED TAYLOR / VELHOT

Rohit Talwar 是英国伦敦智库 Fast Future Research 的首席执行官,还是全球各大商务会议中大受欢迎的未来学派主要发言人。他曾在管理咨询公司任职,在组织中的策略工作包括提问企业对未来的看法,以及这种看法如何影响其行为。他发现管理层常常依据过去的情况制定计划,更有甚者,甚至根本没有头绪。

“我意识到,一定有些更好的办法。想象未来和即将发生的事总是令我陶醉,因此我开始进一步探索这个领域,开始自我培训。我开始在会议上就这个话题演讲,这也逐渐成为了我的工作。”Talwar 说道。

Fast Future 目前为其客户提供一系列深入研究和咨询服务及演讲。公司的研究项目涉及多个行业领域的未来发展,包括飞机制造业、航空港、酒店业和人力资源。去年,欧盟委员会针对未来 40 年的科技发展进行了一项研究。他目前正在研究非正式经济可能的发展情况。

“每年,我一般对大约 20-25 个国家的领导者受众演讲,试着帮他们想象和理解未来的形成之力,以及思考他们的应对方式,让他们创造自己的未来。”Talwar 说。

新兴经济、城市化和消费主义

在未来十年的主要作用力开始发挥作用时,没有一家公司或一个行业能不受这些所谓的大趋势的影响。这些大趋势是各种趋势的潜在综合体,共同作用塑造未来。

“举例来说,我们会说到土耳其作为经济体正在良好发展情况,或是孟加拉国、越南似乎正在发展,但总体而言,我们看到的大趋势是全球范围内新兴经济体的发展。”Talwar 解释道。

“与此类似,当谈论人口统计学时,我们会注意到,许多国家人们的寿命逐渐增加,放到全球范围内来看,你会看到实际上老龄化社会是一大趋势,人们普遍能活到九十岁以上,生活方式越来越健康。有越来越多的科学研究探索我们如何能延长人类寿命预期。”

人口增长和财富增加、对能源和自然资源日趋激烈的争夺,以及更加高效地使用资源 的需求等全球现象,似乎大多都支持芬宝的观点。北方针叶木浆的原料来自可再生且可持续发展的资源,公司计划投资新一代生物制品工厂也是对于可持续生产方式和产品的增长需求的创新回应之举。城市化是支持纸浆和纸制品需求的另一大趋势。

“一定会有大量人群进入城市,有越来越多的资源会投入城市日益增长的基础设施建设中。到 2030 年,大部分国家大约 50- 70% 的人口将生活在城市和城镇里。城市也在继续扩张,城市与城市之间的边界线将逐渐模糊。在一些国家,以印度为例,德里附近有多座卫星城,“德里-孟买工业走廊”就是一项可连接两座城市的宏伟发展计 划。”Talwar 解释道。

他提到,这种将资源结合到一地能创造更多机会,构建专业化集群——加速产业和知识中心的发展。另一方面,城市化还对重要的公共基础设施,如住房、水资源和污水处理、教育、保健卫生、社会关怀和交通系统等等,造成了很大压力。

“我们还看到另一个全球趋势,就是生活水平的提高和中产阶级的增加。每个国家都希望拉动经济增长,提高人们的福利和收入,构建国内产业,形成消费社会。收入增加驱使人们多消费,一般也能够增加对包装商品、纸制品以及棉纸类产品的需求。”Talwar 指出。




一切都和数据有关

新兴市场中发展的消费社会对资源可用性造成了更大压力,同时也更需要养成更加可持续发展的生活方式。企业面临着既要表现出忌过度消费的优秀企业公民形象,又要迎合增长的消费需求的挑战。

对可持续发展能力不断提高的关注度也引起了一种回收方式的兴起,即“共享经济”。

“我不用买一辆可能只有百分之五的时间会使用的车,而是加入车辆共享计划,大约 18 个人共享一辆车,或者我也可以选择按小时租车。同样的方式也可以应用于自行车,电动工具和其他的国内商品。共享资源减少浪费,但对企业的盈利能力是一种挑战,因为潜在消费将会减少。”Talwar 说。

不过,数字时代的公司和诞生于这个时代的人群对更多传统企业才是最大的挑战。“实体”公司在“数字化”企业的世界格格不入,后者以数字方式看待一切。出生在数字化时代的人认为所有问题都可以通过合适的软件解决方案或算法解决。

出生在数字化时代的人认为,他们能比现有的参与者更好地与客户建立联系。

“出生在数字化时代的人认为,他们能比业内现有的参与者做得更好,因为一切都和数据有关,和理解客户以及供应链有关,和消除低效率和简化工作流程有关。”

Talwar 将此视为诸如 Google 公司开机场和 Facebook 讨论办银行和医疗保健公司的原因。因为他们掌握了大量数据,洞悉世界, 他们认为他们处在掌握数据的最佳位置,和传统公司相比,他们和终端用户建立了更好的联系。


创新是关键

那么,传统产业如何跟上竞争脚步,迎接数字化公司的挑战呢?挑战愈发严峻,因为革命性企业的思维也在发展,将目标定得更高。

“新企业引入了新的策略,通过数十倍地 发展关键业务寻求指数式发展,更加完善企业。我想举一个个人很推崇的例子,一部典型福特车有 5000-6000 个部件,要花两三年的时间才可能设计出新车型并且生产出原型车。之后出现了一家公司 Local Motors,它能够在几天之内设计出定制车并且 3D 打印, 只需要不到 50 个部件——大幅改进了设计和生产环节。”

Talwar 强调,创造明天的整体思路就是改变、长期策略,用愿景、想象力和集体的强效目标替代严酷无趣的企业计划。当今塑造未来的企业通常都有这样的驱动力,他们都具有对某个想法的深度热情,热爱他们相信的事物。想象力和实验驱动创新进程,他们快速地根据直觉作出决策,愿意探索未来,有所行动。加速决策,解放组织全部潜力并且支持创新是关键因素。

“我们应教化组织各级开始观察所处行业之外的情况,理解世界的变化。我们看重人 员创新、解决问题和多场景思维的能力。我们还要考虑一个情况,劳动力将来有更长的寿命。所以,我们需要使人们具备终生学习的技能,这能够帮助他们保证将来的经济生存能力。”


人机关系

和劳动力变化情况相关的另一项发展是机器人科学的崛起。Talwar 说,自动化操作将应用于工作场所,更有趣的事是,我们将看到,有更多的人们锻炼自己大脑和身体,优化自身的能力。

“在十年内,不思进取的人可能将被大脑和身体经过优化的人们和机器人取代。组织最大的困难将变成如何管理这种综合劳动力,让人们掌握能力在日趋复杂的世界中通行。”

这些看起来似乎都像是科幻小说中发生的事,但 Talwar 强调,就在我们说话之时未来的情况很可能正在发生。

每个组织都应该观察所处行业之外的情况,理解世界的变化


“我们面临的最大挑战是我们看不见面前即将发生的事,或者说,我们没有听说这样的事,就可能认为它不会发生。作家 William Gibson 说过,“未来就在那里,只是分布不均。”我们需要帮助人们清醒过来,看到世界变化有多快,有多大,帮助他们迎接变化,找到通往自己的未来的方式。”



跟上全球趋势


市场分析师 Jarmo Suorsa 是 Metsä Group 商业智能服务部门的成员,通过获取、提供和共享分析见解的方式为企业决策过程提供支持。追随大趋势和弱信号是该团队日常工作的一部分。Suorsa 同意未来学家 Rohit Talwar 所得出的观察,即当前众多的全球大趋势似乎都支持芬宝的业务。

“这些现象可以分为人口统计学趋势和全球力量均衡相关 内容。城市化、老龄化和发展中国家的崛起也是和人口统 计学相关的改变,这些变化使得棉纸类产品和包装的需求 有所增加。此外,我们使用经过认证的北欧原生纤维,尤 其在这方面,和再生纤维相比,产品安全和卫生意识的日 益增强成为了竞争优势。”Suorsa 如是说。


我们将树木作为珍贵资源来尊崇的悠久传统符合可持续生产这一日益增长的需求


再谈谈全球力量均衡变化的问题,芬宝的纸浆工厂明确对资源效率和资源回收的需求做出了回应,尽量利用所有副产品,很大程度上实现了能源自足。

“芬兰有很多可用于纸浆生产的可再生自然资源。我们的基础设施、专有技术以及将树木作为珍贵资源来尊崇和培育的悠久传统都支持可持续生产这一日益增长的需求。”

另一个影响纸浆需求的重要大趋势是数字化,例如新技术和更有效率的方法如何提高生产。电子商务的兴起也增加了对包装的需求。

“芬宝公司采用的开创性的 RFID 跟踪系统正是数字化带来 好处的一个好榜样。它能提供更有效的物流吞吐量,影响整个价值链,并且有助于提高资源效率。”Soursa 补充道。


更多详情:

Jarmo Suorsa
市场分析师,METSÄ GROUP 商业智能
(jarmo.suorsa@metsagroup.com)

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