创新意味着 合作

对芬宝来说,创新是一个非常重要的词。创新涉各类主题和公司活动的众多领域,将公司不断改善的信条——深植于每位员工内心的信条——渗透到每日大大小小上百个项目中去,这些项目都需要批判性思维和广泛的工程技术基础

文: IAN FENTON, 图: METSÄ GROUP

芬宝不仅开展公司内部合作,还同客户以及合作伙伴合作,而创新便是这些活跃合作的成果。虽然使用的方法和工具可能不同,每个创新案例的背后总能感觉到不知疲倦的创新精神的存在。

互助分享

在内联网时代运营多家具有独特员工队伍的工厂,让芬宝高层管理人员意识到实现创新理念跨境分享的重要性。为此,公司开设了创新论坛。业务开发经理 Jukka Rantamäki 与“创意催化剂”团队共同努力提升芬宝的构思能力,他同时负责此该员工专用网站的建设工作。

“ 在这个创新论坛上” , 他指出,“我们想要找到一些未必马上就能实施的想法。这些想法常常需要规划或实施方面的改进。情况一般是这样,有人发现了一个想法,然后思索着:“嘿,我们还能做得更好吗?”

创新论坛网站让人想起互联网讨论论坛。当员工有一个想法,便将该想法记下来,作为一个新话题进行发布,他人即刻可在网上看到该话题,表达自己的兴趣并提出建议。

创新论坛为员工们提供了分享创意的平台,否则这些想法将永远只是零碎的灵感瞬间。

Rantamäki 的职责包括从以下几个方面进行网站建设:提出的潜在创意数量、创意网上发布后收到的回复数量、参与员工的组织多样性。如此一来,他坚信芬宝的优势之一是其联系紧密的员工社区。

通过定期巡访公司的各家工厂,他能够与工厂管理层会面,了解工厂管理层如何在日常工作中从论坛中获益,例如,针对提高效率的讨论。这样的对话有助于创新论坛逐渐成形。

Rantamäki 主要通过公司内部网的提高员工对该论坛的关注,并强调了特别欢迎创新的一些关键领域。这就像比赛或竞赛一样,有时间规定和一系列的交流信息提醒员工共同参与。

随着活跃度和实用性的稳步提升,创新论坛已经成为员工们分享创意的成功平台,否则这些想法将永远只是零碎的灵感瞬间。

聚焦客户协作

芬宝始终热衷于从各方面推动客户关系的发展,而不仅局限于纸浆供应。公司具备丰富的造纸经验和贯穿整个价值链的组织内部能力,能够帮助客户改善从工艺改进到产品开发等多方面的业务。

开发经理 Raili Koponen 说明了这种方式的由来:“这一切可归结为一点,那就是我们了解客户,并试着与其共创双赢的局面。”

“通过深化双方关系中的信任,”业务开发部开发经理 Pirkko Liias,继续谈到,“我们首先为其日常问题解决提供支持,然后逐渐触及与研发相关的项目和其他更为宏大的任务。”

芬宝公司的激励观念日能够有效促进双方在这方面的合作,通过此联合活动,芬宝及其客户的组织骨干人员能够一起讨论实施的具体想法与计划步骤。

而 IdeaBooster Online 在线工具的开发让这方面的远程合作成为现实。将网上创意收集、投票和讨论考虑在内,IdeaBooster 可独立使用或利用一天的 IdeaBooster Day 使参与者充分利用时间,并让其免受研讨会环境带来的压力,从而自由地产生各种想法。

“看着 IdeaBooster 的灵活性如何产生意想不到的效果是一件很有趣的事,”Koponen 说道。“我们可能一开始是在一起仔细考虑某个想法,私下里继续谈论各自的话题,然后可能很快就滔滔不绝地探讨起一个全新的创新主题”。

芬宝的客户对这些合作的回应非常积极。“对于此类合作,他们通常乐见其成”Liias 热切地表示。“这表明,我们愿意多努力一点,将他们的业务考虑在内,到目前为止许多前景光明的项目都是此类合作的成果。”



伙伴关系连线

最近另一个创新领域成为了芬宝近几个月来一直关注的重大主题,那就是公司的新 Aanekoski 生物制品工厂对生物经济所做的巨大贡献。

该厂旨在实现芬兰政府以及广大国际社会支持的许多目标,如寻求减少对化石资源的依赖,促进经济发展,创造新的就业岗位。

Aanekoski 的生物制品工厂是欧洲最大的生物经济投资之一。” -Riikka Joukio, 可持续性事务与公司事务高级副总裁

“Aanekoski 的生物制品工厂是欧洲最大的生物经济投资之一。”Metsä Group 可持续性事务与公司事务高级副总裁,”Riikka Joukio 热切地表示。“这是新旧结合的一个最佳典范。该厂将生产纸浆,而木材的其他成分也将在生产过程中进行分离。这些附产品工艺将用于制造各类生物制品,而纸浆将被加工成全新的产品。”

“从工厂的最初规划阶段,”工厂经理 Camilla Wikström, 解释说:“我们就旨在以更广阔的工业视角来看待这家工厂。我们考虑了让不同类型的合作伙伴来利用附产品工艺——我们的其他工厂已经在比较有限的程度上利用该工艺——并开始加强将其作为定义性特征所需的技术流程。”

附产品工艺共享成功

这种重视表明了在 Aanekoski 工厂建立欣欣向荣的生态系统的想法。“纸浆的生产过程中会产生若干副产品,”Riikka Joukio 继续说道。“其中一些使用附产品工艺,能够被我们自身所利用——例如,用于能源生产——然后还有一些要么量太小,要么最适合我们并未积极参与的行业里其它企业使用。”

有了合作伙伴生态系统——包括小型企业和中型企业——都可以抓住这些机会,鼓励创新与创业,并在总体上惠及当地社区和整个社会。

利用生物制品工厂的附产品工艺可能产出的新型产品包括发生炉煤气、硫酸、纺织纤维、生物复合材料、木质素制品、化肥和沼气。在某些情况下,现有合作伙伴将通过扩大合作范围来利用这些资源。在其他情况下,芬宝正与大学以及其他研究机构合作,研究进一步的加工和生产流程,旨在为生物经济下一阶段的衍生产品合作指明方向。

再次强调, 合作是关键词。芬宝已经在公司上下和与其他利益相关者的所有关系中发挥合作的潜力。无论创新的火花源自何方,接下来的工作就是确保成功,没有比这点更重要。



 

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